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你好,假如本人是江北的,想了解手机总是弹出广告,去哪里投诉

吴亮律师2025-09-20兰溪刑事律师

你是江北的,手机总是弹出广告,这种情况可以向消费者协会或相关监管部门投诉。
如果广告是手机预装软件推送的,你可以先联系手机厂商客服,要求其提供关闭广告的途径或停止推送;若厂商未予解决或无法解决,可向消费者协会投诉。
如果广告来源于你自行安装的第三方应用,你可以先检查该应用的设置,看是否有关闭广告推送的选项;若应用未提供相关设置或关闭后仍推送广告,你可以向应用商店投诉该应用,也可以向消费者协会投诉。
如果广告推送涉及未经你同意收集个人信息的情况,除了向消费者协会投诉外,还可以向国家网信部门投诉举报。
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你是江北的,手机总是弹出广告,想知道去哪里投诉,这一问题可以依据相关法律规定来明确投诉途径。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013年修正版)第二十九条规定:“经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。”手机弹出广告的行为,若属于经营者未经你同意发送的商业性信息,就违反了该法条。因为你作为消费者,在未同意的情况下,有权拒绝接收此类商业性信息,而经营者向你手机推送广告的行为,侵害了你的合法权益。所以依据此法律规定,你可以向消费者协会投诉,也可以向相关监管部门投诉,以此来维护自己的权益。
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你是江北的,手机总是弹出广告,以下是一些实用的行动建议,帮助你解决这一问题。
1、收集广告相关证据:保留所有弹出广告的截图,截图要清晰显示广告内容、推送时间以及推送来源(如应用名称等);同时记录广告推送的频率和具体情境,比如是在使用某一特定应用时弹出,还是在手机待机时弹出。这些证据能为后续投诉提供有力支持。
2、检查并处理推送广告的应用:查看手机应用列表,确定可能推送广告的应用。对于第三方应用,进入应用设置,尝试关闭广告推送功能;对于手机预装软件,联系手机厂商客服,说明情况并要求协助解决广告推送问题。
3、向消费者协会投诉:你可以通过拨打当地消费者协会电话(如12315)或登录其官方网站,提交投诉信息。投诉时要详细描述手机弹出广告的情况,包括广告推送频率、来源以及你已采取的处理措施,并附上收集到的证据。
4、向相关监管部门投诉:如果广告推送涉及违法收集个人信息等情况,可向国家网信办举报中心投诉;若广告违反广告法相关规定,可向市场监管部门投诉。
选择解决方案时,应重点考虑广告推送的来源和具体情况,优先尝试通过与应用开发者或厂商沟通解决,若无法解决再向相关部门投诉。如果你在处理过程中遇到困难,欢迎进一步向律师咨询,获取更专业的帮助。
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你是江北的,手机总是弹出广告,这种情况可能会带来一些法律风险,以下为你举例说明。
1、个人信息泄露风险。如果推送广告的应用未经你同意收集了你的个人信息,比如你的浏览记录、地理位置等,并将这些信息用于广告推送,就可能导致你的个人信息被泄露。例如,你在某购物应用上浏览过某类商品后,其他不相关的应用也开始推送该类商品的广告,这很可能是你的个人信息被不当收集和使用了,你的隐私权和个人信息保护权受到了侵害。
2、财产损失风险。一些弹出的广告可能是虚假广告,宣传虚假的产品或服务,如果你轻信了这些广告并进行了消费,可能会遭受经济损失。比如,某广告宣称可以提供高收益的投资项目,你按照广告提示进行了投资,结果发现是诈骗,导致本金无法追回,这就是因虚假广告带来的财产损失风险。
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